Adler améliore son portefeuille immobilier grâce à des améliorations innovantes

Adler Group SA a annoncé des améliorations significatives de son parc immobilier berlinois, composé de 17 500 appartements. Ces nouveautés comprennent une communication optimisée avec les locataires, une gestion immobilière numérique et des systèmes de chauffage écologiques. L’application mobile dédiée aux locataires permet une gestion et un service efficaces, offrant un accès 24h/24 et 7j/7 aux documents essentiels et facilitant le signalement rapide des dommages. Une assistance téléphonique multilingue, basée sur l’intelligence artificielle, garantit un service accessible en permanence.

De plus, Adler a optimisé ses processus internes grâce à un système de tickets numériques, permettant aux agents d'entretien de signaler les problèmes directement lors des inspections. Cette transformation numérique vise à accroître la transparence et à réduire les délais de réparation. À compter du 1er août, les réparations mineures seront coordonnées avec le partenaire GIG24, garantissant des rendez-vous immédiats dans la plupart des cas, et la résolution de nombreux problèmes sous sept jours.

Dans le but d'atteindre la neutralité carbone, Adler convertit ses immeubles à un système de chauffage respectueux du climat. Les 19 premiers immeubles sont déjà équipés de la technologie PAUL Net Zero, qui associe pompes à chaleur et optimisation énergétique par intelligence artificielle. Cette amélioration stratégique permet non seulement de réduire les émissions, mais aussi d'adapter les bâtiments aux besoins énergétiques futurs, garantissant ainsi la satisfaction des locataires et la valeur du portefeuille immobilier.