Amdocs lance la suite amAIz sur Google Cloud Marketplace

Amdocs, leader des logiciels et services pour les entreprises de communication et de médias, a annoncé la disponibilité de sa suite amAIz et de ses agents sur Google Cloud Marketplace lors du MWC 2025. Cette initiative marque une avancée significative dans l'adoption de l'IA au sein du secteur des télécommunications.

L'intégration avec Google Cloud permet aux fournisseurs de services de communication (CSP) d'accéder efficacement aux solutions d'IA d'Amdocs, en bénéficiant de l'infrastructure robuste de Google. Cela inclut des fonctionnalités telles que l'automatisation avancée et les interactions client personnalisées propulsées par une technologie basée sur l'IA.

Les outils de Google Cloud tels que Vertex AI et Gemini soutiennent les agents proactifs d'amAIz. Ces outils améliorent le service client et les opérations commerciales dans divers domaines, notamment les ventes et le marketing. Ce partenariat souligne l'engagement d'Amdocs à être le pionnier de la transformation numérique pour les CSP.