BWH Hotels unifie son portefeuille mondial sous la bannière WorldHotels

BWH Hotels a annoncé une transformation stratégique, regroupant plus de 4 000 hôtels et 18 marques au sein d'une seule entité sous la marque principale WorldHotels. Cette initiative vise à améliorer la visibilité du portefeuille et à simplifier l'expérience client grâce au lancement de WorldHotels Rewards, un programme de fidélité unifié disponible dès le 5 janvier 2027.

Cette transformation tire parti de l'expertise locale tout en préservant le caractère unique de chaque établissement. Une nouvelle plateforme numérique soutiendra le système unifié, renforçant l'engagement des clients grâce à des expériences personnalisées sur l'ensemble du réseau mondial. Cette initiative consolide le programme Best Western Rewards et introduit des niveaux d'adhésion simplifiés, permettant aux membres de conserver leurs avantages tout en bénéficiant d'opportunités supplémentaires.

La collection WorldHotels englobe désormais les catégories haut de gamme et luxe, soutenant les établissements indépendants en quête de reconnaissance internationale. Cette initiative vise la croissance de secteurs hôteliers tels que WorldHotels Residences et WorldHotels Backdrop, proposant la propriété privée avec des services de luxe.