Zadarma lance un agent vocal IA multilingue

Zadarma, fournisseur mondial de solutions VoIP, lance Zadarma AI Voice Agent. Cet assistant virtuel gère les appels avec une voix naturelle et réaliste, facilitant la communication client pendant et en dehors des heures ouvrables. L'agent vocal IA exploite des bases de connaissances existantes pour fournir des informations précises et peut rediriger les appels vers des conseillers humains si nécessaire. Disponible 24h/24 et 7j/7, il prend en charge huit langues.

L'agent vocal IA de Zadarma se distingue par son association unique de prise en charge multilingue, d'intégration avec un PBX cloud et un CRM, et d'un excellent rapport qualité-prix. Il s'intègre parfaitement à ChatGPT et la prise en charge de Gemini est prévue prochainement. Ses principales fonctionnalités incluent la gestion des appels, une interaction vocale réaliste, l'intégration CRM intégrée et le routage des appels.

Ce service ne requiert pas de compétences techniques avancées, le rendant ainsi accessible aux petites entreprises. Les utilisateurs de la solution PBX Cloud gratuite de Zadarma peuvent déjà en bénéficier, ce qui améliore la rapidité et la fiabilité du support tout en réduisant les temps d'attente.